托管服务器返回码

云业务管理系统（国内版）

托管服务器返回码

最后更新时间：2024-07-10 18:05:24

| 返回码 | 解释                                          | 解决方案                                                     |
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| 201001 | 业务暂不支持退款                              | 资源池未开启退款功能                                         |
| 201003 | 机房不可用，请选择其它机房或规格              | 线路未开启购买功能，请选择其它机房或规格
| 201008 | 业务已开通，不可重复提交                      | idc信息已存在，请勿重复开通                                  |
| 201009 | 操作系统不可用                | 操作系统不存在，请选择其它系统                                               |
| 201012 | 无授权线路                                    | 用户无授权线路，请联系资源池授权                             |
| 201013 | 无效线路                                      | 线路无效，请联系资源池授权                             |
| 201015 | 您的托管业务暂不支持升级，请联系客服          | 您的托管业务暂不支持升级                                     |
| 201016 | 无效电源                                      | 电源信息不存在，请联系资源池处理                             |
| 201018 | 升级电源时应高于当前电源配置                  | 升级电源时应高于当前电源配置                                 |
| 201020 | 设备不存在                      | 请联系资源池处理                           |
| 201021 | 交换机不支持该操作                        | 请联系资源池处理                               |
| 201022 | 设备未下架，不能执行删除操作                         | 设备未下架，不能执行删除操作                               |
| 201023 | 设备状态异常，不能执行下架操作                       | 不能执行下架操作                               |
| 201024 | 该业务正在降配续费，不可重复提交                            | 不可重复提交操作
| 201025 | 该业务正在临时升级，不可重复提交                          | 不可重复提交操作                        |
| 201026 | 线路禁止续费降配                              | 线路禁止续费降配                             |
| 201027 | 线路禁止升级                                    | 线路禁止升级                             |
| 201028 | 机柜分配失败                                  | 保存机柜信息失败，请联系资源池处理                           |
| 201029 | 机位分配失败                                  | 保存机位信息失败，请联系资源池处理                           |
| 201030 | 端口分配失败                                  | 保存端口信息失败，请联系资源池处理                           |
| 201031 | 业务不存在                                    | 托管业务不存在，请检查当前业务数据                           |
| 201032 | 该线路下业务不允许升级                        | 线路未开放升级功能，请联系资源池处理                         |
| 201033 | 托管业务当前状态，无法完成操作                | 当前业务状态不支持该功能                                     |
| 201034 | 该业务正在降配续费，不可重复提交              | 该业务正在降配续费，不可重复提交                             |
| 201035 | 升级带宽时应高于当前带宽                      | 升级带宽时应高于当前带宽                                     |
| 201036 | 升级防御时应高于当前防御                      | 升级防御时应高于当前防御                                     |
| 201037 | 升级时新配置与原配置相同                      | 请检查请求的升级参数，无变动                                 |
| 201038 | 端口号个数必须是0或者1个                      | 端口号的个数必须为0或者1                                     |
| 201039 | 该线路下升级的带宽值应是 1 的倍数             | 升级带宽值不合法                                             |
| 201040 | 端口号最多申请 N 个                           | 端口号的最大值有限，请检查后重新输入                         |
| 201041 | 机柜无可分配端口号                            | 无可分配端口号，请联系资源池处理                             |
| 201042 | 续费失败，余额不足                     | 余额不足                                 |
| 201043 | 该线路暂停购买                | 该线路暂停购买，请联系资源提供商                                     |
| 201044 | 机柜不足                                | 机柜不足                                           |
| 201045 | IP不足                                    | IP不足                                 |
| 201046 | 机位不足                            | 机位不足                               |
| 201047 | 交换机外网端口不足                                    | 交换机外网端口不足                                                   |
| 201048 | 服务器IP必填                                  | 设备ip不存在，请检查请求参数                                 |
| 201049 | 无可分配机位                                  | 机柜信息不存在，请联系资源池处理                             |
| 201050 | 托管上架失败                                  | 托管上架失败，请联系资源池处理                               |
| 201051 | 设备状态为某某，不能执行某某操作              | 设备状态，不支持当前操作                                     |
| 201052 | 操作执行失败                                  | 更新数据错误，请联系资源池处理                               |
| 201053 | 密码格式不正确                                | 请检查密码参数                                               |
| 201055 | 该地域下的托管服务目前禁止临时升级            | 线路未开启临时升级                                           |
| 201056 | 该业务正在降配续费，不可重复提交              | 该业务正在降配续费，不可重复提交                             |
| 201057 | 该业务正在临时升级，不可重复提交              | 该业务正在临时升级，不可重复提交                             |
| 201059 | IP不存在                                      | ip 记录不能存在，请联系资源池处理                            |
| 201060 | IP选择错误                                    | ip数量不合法，请联系资源池处理                               |
| 201066 | 设备未下架，不能执行删除操作                  | 设备未下架，不能执行删除操作                                 |
| 201067 | 您已提交GUID为 XXX 的授权申请，请等待审核结果 | 请等待审核结果                                               |
| 201068 | 授权联系人信息解析失败                        | 授权联系人信息解析失败                                       |
| 201069 | 授权信息联系方式格式错误                      | 授权信息联系方式格式错误                                     |
| 201070 | 申请进入机房的人数应在5人以内                 | 申请进入机房的人数应在5人以内                                |
| 201071 | 申请进入机房的人不得重复                      | 申请进入机房的人不得重复，请检查参数grant_apply_user是否重复 |
| 201072 | 授权联系人姓名格式错误                        | 授权联系人姓名格式错误                                       |
| 201073 | 授权联系人身份证号格式错误                    | 授权联系人身份证号格式错误，请核对用户证件号                 |
| 201074 | 授权联系人手机号格式错误                      | 授权联系人手机号格式错误，请核对手机号                       |
| 201075 | 授权申请GUID不存在                            | 授权申请GUID不存在，请联系资源池管理人员                     |
| 201076 | 该申请已处理完毕，不能修改                    | 该申请已处理完毕，不能修改                                   |
| 201077 | 用户ID未发生改变                              | PUSH之后，用户数据异常，请联系资源池管理人员                 |
| 201078 | PUSH 失败                                     | 保存push信息失败，请联系资源池处理                           |
| 201079 | 该线路不支持IPMI                              | 该线路不支持IPMI                                             |
| 201080 | 无可分配IPMI IP                               | 无可分配IPMI IP，请联系资源池处理                            |
| 201081 | 退款失败                                      | 退款失败，请联系资源池处理。                                 |
| 201082 | 业务创建失败                                  | 业务创建失败，请联系资源池处理。                             |
| 201083 | 上架人员信息不能为空                          | 上架人员信息不能为空                                         |
| 201084 | 上架人员信息解析失败                          | 上架人员信息解析失败                                         |
| 201085 | 预约时间不能为空                              | 预约时间不能为空，请检查请求参数                             |
| 201086 | 该线路下业务不允许降配                        | 该线路下业务未开放降配功能                                   |
| 201087 | 预约降配记录不存在                            | 预约降配记录不存在                                           |
| 201088 | 预约降配参数格式有误                          | 预约降配参数格式有误，请检查请求参数                         |
| 201089 | 预约降配时间不能晚于30天                      | 预约降配的时间不得低于线路的指定天数                         |
| 201090 | 配置处于降配中,此配置不允许再做其他具体操作   | 配置处于降配中,此配置不允许再做其它操作                      |

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